Siena Pass

FAQ

Questions fréquentes sur l'OPA SI PASS

Tout ce qu'il faut savoir avant de visiter le complexe de la cathédrale de Sienne. À noter : après l'achat, vous recevez un voucher sur smartphone à échanger sur place contre votre billet papier.

Achat & tarifs

Quel est le prix de l'OPA SI PASS ?+

L'OPA SI PASS est proposé en trois formules selon l'age : adultes (à partir de 12 ans), enfants (7 à 11 ans) et tout-petits (0 à 6 ans). Le prix exact selon la formule choisie s'affiche dans le module de réservation, où s'applique le tarif en vigueur au moment de l'achat. Plus d'informations sur la page Tarifs.

Existe-t-il des tarifs réduits pour les enfants ?+

Oui. Des tarifs réduits sont disponibles pour les enfants de 7 à 11 ans et les tout-petits de 0 à 6 ans. Chaque formule est valable trois jours et couvre l'ensemble du complexe de la cathédrale, audioguide inclus. Les tarifs par catégorie s'affichent dans le module de réservation.

Comment réserver l'OPA SI PASS ?+

Vous réservez le pass en ligne via le canal de réservation et recevez immédiatement une confirmation par e-mail. Choisissez votre date de début avant l'achat, car aucun changement de date n'est possible après la réservation.

L'OPA SI PASS vaut-il le détour ?+

Les entrées séparées coûtent nettement plus cher que le pass. La cathédrale, la Bibliothèque Piccolomini et le Museo dell'Opera dépassent à elles seules le tarif adulte. En ajoutant la crypte, le baptistère et le Facciatone, le rapport qualité-prix est encore plus avantageux - sans oublier l'audioguide inclus.

Validité & utilisation

Quelle est la durée de validité de l'OPA SI PASS ?+

Le pass est valable trois jours consécutifs à compter de la date choisie. Vous pouvez répartir librement la visite des sites inclus sur cette période. Le dernier accès est autorisé 30 minutes avant la fermeture de chaque site.

Faut-il visiter tous les sites en une seule journée ?+

Non. Vous n'avez pas besoin de tout visiter en une seule journée. Les trois jours consécutifs de validité vous permettent de découvrir les sept sites à votre rythme, sans précipitation.

Comment recevoir le pass après l'achat ?+

Après votre réservation en ligne, vous recevez un voucher sur smartphone par e-mail. Vous l'échangez sur place, au centre des visiteurs, contre votre billet papier.

Où échanger le voucher ?+

Le centre des visiteurs se trouve Via di Città 48, à Sienne. En bus, descendez à la Piazza Postierla ; de là, la Piazza del Duomo est à environ 100 mètres.

Prestations & sites inclus

Quelles sont les prestations incluses dans l'OPA SI PASS ?+

L'OPA SI PASS est le billet combiné pour le complexe monumental de la cathédrale de Sienne. Il comprend l'accès à la cathédrale (avec le sol en marbre, lorsqu'il est dégagé), à la Bibliothèque Piccolomini, à la crypte, au baptistère San Giovanni, au Museo dell'Opera, au Facciatone et, selon disponibilité, à l'Oratoire de San Bernardino. Un audioguide en cinq langues est également inclus. Retrouvez tous les sites sur la page Sites inclus.

Combien de sites sont inclus ?+

Sept sites autour de la Piazza del Duomo : la cathédrale, la Bibliothèque Piccolomini, la crypte, le baptistère San Giovanni, le Museo dell'Opera, le Facciatone et, selon disponibilité, l'Oratoire de San Bernardino. Le détail de chaque site est disponible sur la page Sites inclus.

Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans le pass ?+

Ne sont pas inclus l'accès à Santa Maria della Scala (en face de la cathédrale) ni les visites guidées des terrasses (Porta del Cielo). Ces billets sont à réserver séparément si vous le souhaitez.

Dans quelles langues l'audioguide est-il disponible ?+

L'audioguide est disponible en cinq langues : allemand, anglais, français, italien et espagnol. Il s'utilise via une application mobile.

Annulation & informations pratiques

Le pass peut-il être annulé ou remboursé ?+

Les conditions d'annulation dépendent du canal de réservation et figurent sur votre voucher. Aucun changement de date n'est possible : vérifiez bien votre date de début avant de finaliser l'achat.

Tous les sites sont-ils ouverts toute l'année ?+

Les horaires et la disponibilité saisonnière de chaque site peuvent varier. Le sol en marbre de la cathédrale n'est dégagé qu'à certaines périodes, et l'Oratoire de San Bernardino n'est accessible que selon disponibilité. En cas de doute, consultez les horaires actuels auprès de l'opérateur avant votre visite.

D'autres questions ?

Tout est clair ? Procurez-vous l'OPA SI PASS - le voucher arrive immédiatement par e-mail.