FAQ
OPA SI PASS 常见问题解答
在参观锡耶纳大教堂建筑群之前，您需要了解的一切。提示：购票后您将通过电子邮件收到电子凭证，请在手机上出示，并携带带照片的有效身份证件，在大教堂广场（Piazza del Duomo）的兑换点使用。
购票与价格
OPA SI PASS 的价格是多少？ +
通票按年龄分为成人（12岁及以上）、儿童（7至11岁）及幼儿（0至6岁）三种票价。详情请参阅价格页面。
是否有儿童优惠票？ +
是的，提供儿童优惠票价。7至11岁儿童及0至6岁幼儿均可享受折扣票价。各年龄段通票均有效期三天，包含整个大教堂建筑群及语音导览。具体票价请在预订页面查看，或参阅价格页面。
如何购买 OPA SI PASS？ +
您可在线通过预订渠道购买通票，购票后立即通过电子邮件收到电子凭证。在所订体验开始前3小时，您仍可免费取消或改期。
OPA SI PASS 是否值得购买？ +
一张通票即可在三天内游览大教堂、皮科洛米尼图书馆、大教堂博物馆、地下墓室、洗礼堂和法恰托内，并附赠语音导览。现行票价请参阅价格页面。
有效期与凭证兑换
OPA SI PASS 的有效期是多长？ +
通票连续三天有效。Headout 自购票日起计算，因此建议在出行前不久再预订。您可在此期间灵活安排各景点的参观顺序。每处景点的最后入场时间为关闭前30分钟。
是否必须在一天内游览所有景点？ +
不必。您无需在同一天游览所有景点。连续三天的有效期足以让您从容安排七处景点的参观行程。
购票后如何及在何处领取通票？ +
在线购票后，您将立即通过电子邮件收到电子凭证。请在手机上出示该凭证，并携带带照片的有效身份证件，前往 Piazza del Duomo 7 的兑换点。
在哪里兑换电子凭证？ +
兑换点位于锡耶纳 Piazza del Duomo 7 号，面向大教堂时在左侧。乘坐公共交通可在 Piazza Indipendenza 站下车，步行约4分钟即可到达。
包含项目与景点
OPA SI PASS 包含哪些服务？ +
OPA SI PASS 是锡耶纳大教堂建筑群的官方联票。包含以下入场权限：大教堂（包括大理石地板，如已开放展示）、皮科洛米尼图书馆、地下墓室、圣乔瓦尼洗礼堂、大教堂博物馆、法恰托内（全景观景台），以及圣贝纳迪诺礼拜堂（如开放）。票价还附赠五种语言的语音导览服务。所有景点详情请参阅景点页面。
通票包含多少处景点？ +
通票涵盖大教堂广场周边七处景点，分别为：大教堂、皮科洛米尼图书馆、地下墓室、圣乔瓦尼洗礼堂、大教堂博物馆、法恰托内，以及圣贝纳迪诺礼拜堂（如开放）。各景点详情请参阅景点页面。
通票不包含哪些项目？ +
通票不含对面的 Santa Maria della Scala 博物馆入场权限，也不含大教堂屋顶露台导览服务（Porta del Cielo）。如有需要，请另行单独购票。
语音导览提供哪些语言版本？ +
语音导览支持五种语言：德语、英语、法语、意大利语和西班牙语。请通过手机应用程序使用。
取消与其他事项
通票是否可以取消或退款？ +
可以。通过 Headout 预订的通票，可在所订体验开始前3小时免费取消并获全额退款。同一时限内也可改期。
所有景点是否全年开放？ +
各景点的开放时间及季节性供应情况可能有所变动。大教堂大理石地板仅在特定时期对外展示，圣贝纳迪诺礼拜堂的开放须视实际情况而定。如有疑问，建议出行前向运营方确认最新开放时间。