FAQ
OPA SI PASS 常见问题解答
在参观锡耶纳大教堂建筑群之前，您需要了解的一切。提示：购票后您将收到一张手机电子凭证，须在现场兑换成纸质门票方可使用。
购票与价格
OPA SI PASS 的价格是多少？+
通票按年龄分为成人（12岁及以上）、儿童（7至11岁）及幼儿（0至6岁）三种票价。各票种的实时价格以预订页面显示为准。详情请参阅价格页面。
是否有儿童优惠票？+
是的，提供儿童优惠票价。7至11岁儿童及0至6岁幼儿均可享受折扣票价。各年龄段通票均有效期三天，包含整个大教堂建筑群及语音导览。具体票价请在预订页面查看，或参阅价格页面。
如何购买 OPA SI PASS？+
您可在线通过预订渠道购买通票，购票后立即收到电子邮件确认函。请在购票前选定您的出行开始日期，购票后不支持更改日期。
OPA SI PASS 是否值得购买？+
与单独购买各景点门票相比，通票更为划算。仅大教堂、皮科洛米尼图书馆和歌剧博物馆三处的门票费用之和已超过成人联票价格；若再加上地下墓穴、洗礼堂和法恰托内，性价比更为突出，同时还附赠语音导览服务。
有效期与凭证兑换
OPA SI PASS 的有效期是多长？+
通票自您所选日期起连续三天有效。您可在此期间灵活安排各景点的参观顺序。每处景点的最后入场时间为关闭前30分钟。
是否必须在一天内游览所有景点？+
不必。您无需在同一天游览所有景点。连续三天的有效期足以让您从容安排七处景点的参观行程。
购票后如何及在何处领取通票？+
在线购票后，您将通过电子邮件收到一张手机电子凭证。请携带该凭证前往现场游客中心，换取纸质门票。
在哪里兑换电子凭证？+
游客中心位于锡耶纳 Via di Città 48 号。乘坐公共交通可在 Piazza Postierla 站下车，步行约100米即可到达大教堂广场（Piazza del Duomo）。
包含项目与景点
OPA SI PASS 包含哪些服务？+
OPA SI PASS 是锡耶纳大教堂建筑群的官方联票。包含以下入场权限：大教堂（包括大理石地板，如已开放展示）、皮科洛米尼图书馆、地下墓穴、圣乔瓦尼洗礼堂、歌剧博物馆、法恰托内（全景观景台），以及圣贝纳迪诺礼拜堂（如开放）。票价还附赠五种语言的语音导览服务。所有景点详情请参阅景点页面。
通票包含多少处景点？+
通票涵盖大教堂广场周边七处景点，分别为：大教堂、皮科洛米尼图书馆、地下墓穴、圣乔瓦尼洗礼堂、歌剧博物馆、法恰托内，以及圣贝纳迪诺礼拜堂（如开放）。各景点详情请参阅景点页面。
通票不包含哪些项目？+
通票不含对面的 Santa Maria della Scala 博物馆入场权限，也不含大教堂屋顶露台导览服务（Porta del Cielo）。如有需要，请另行单独购票。
语音导览提供哪些语言版本？+
语音导览支持五种语言：德语、英语、法语、意大利语和西班牙语。请通过手机应用程序使用。
取消与其他事项
通票是否可以取消或退款？+
取消政策以您所用预订渠道的规定为准，具体条款载于您的电子凭证上。购票后不支持更改出行日期，请在购票前务必确认您的开始日期。
所有景点是否全年开放？+
各景点的开放时间及季节性供应情况可能有所变动。大教堂大理石地板仅在特定时期对外展示，圣贝纳迪诺礼拜堂的开放须视实际情况而定。如有疑问，建议出行前向运营方确认最新开放时间。